Otimização e Planejamento

Escalar gente, programar máquina, roteirizar entrega, decidir preço, escolher qual pedido aceitar: por baixo, é tudo o mesmo problema. Recursos limitados, restrições que não podem ser quebradas, prazo, e um número de combinações possíveis que explode muito além do que qualquer pessoa — ou planilha — consegue avaliar. O que sobra é o plano que funciona, não o melhor plano. E ninguém sabe quanto está deixando de ganhar, porque não dá pra comparar com um ótimo que nunca foi calculado.

Nós modelamos essa decisão como um problema de otimização e resolvemos com solver. As restrições que hoje moram na cabeça de uma pessoa viram equações explícitas — e o assunto muda, o método não. Numa fábrica: capacidade por turno, prazo recuado pelos lead times, materiais que não podem se misturar no mesmo dia. Numa escala de turnos: CLT, folga, férias, quem tem qual habilidade, quem não pode dobrar. Numa entrega: janela do cliente, capacidade do veículo, jornada do motorista. O solver avalia o espaço inteiro em segundos e devolve um plano que respeita tudo ao mesmo tempo.

E entregamos o resultado no formato que a pessoa já usa. Se quem planeja trabalha num Excel específico há dez anos, o plano otimizado chega naquele Excel — com as fórmulas vivas, editável, sem macro. Otimização que exige mudar o hábito de todo mundo é otimização que não é adotada.